Саженец розы чайно-гибридной Николь (Nicole)

Откройте сезон посадок с лёгкостью — мы бережно доставим ваш заказ по Твери и Тверской области. Каждый саженец проходит тщательную упаковку, чтобы сохранить свежесть, здоровье и декоративные качества. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовыми к высадке и росту с первого дня. Забота о каждом заказе — это основа нашего сервиса.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и стараемся отправить заказы как можно скорее. Все отправления формируются строго по очереди, после полной готовности к отправке. Наш менеджер обязательно свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобные дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично следим за качеством на каждом этапе: от сборки и упаковки до вручения заказа в руки.

Стоимость доставки

Тарифы на доставку прозрачны и зависят от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный, крупный или требует особых условий, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. В любом случае — предложим выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в доставку, вы получите сообщение с трек-номером по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно в любое время через сайты Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомим вас через WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где сейчас ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда всегда на связи — чтобы помочь, ответить на вопросы и обеспечить вам максимально комфортное обслуживание. С нами доставка — это уверенность, что ваш будущий сад начнёт расцветать с первой же посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы предусмотрели несколько удобных форматов оплаты, чтобы процесс покупки саженцев в нашем интернет-магазине был максимально простым, прозрачным и безопасным. Вы можете выбрать наиболее комфортный для себя способ — и мы оперативно приступим к сборке вашего заказа.

Условия оплаты

Оплатить заказ можно сразу при его оформлении на сайте. Также доступна опция оформления без предоплаты: после отправки формы наш менеджер свяжется с вами, уточнит детали и предложит удобный способ расчёта.

По умолчанию действует стандартное условие — 100% предоплата от суммы заказа. Сразу после поступления оплаты мы запускаем процесс комплектации и отправки товара.

Ссылка для внесения оплаты направляется автоматически на e-mail или в виде SMS — всё без задержек и дополнительных действий.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — принимаются Visa, Mastercard, Maestro, а также карта платёжной системы МИР. Оплата проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без необходимости заполнять данные вручную.
• Сбербанк — можно внести оплату через Сбербанк Онлайн, отправив платёж по реквизитам, либо воспользоваться переводом по SMS или внести деньги в ближайшем отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный выбор для тех, кто предпочитает пользоваться услугами почтовых отделений.
• Qiwi-кошелёк — моментальная оплата с телефона или терминала.
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, которым важно иметь официальное подтверждение платежа.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с выдачей полного комплекта бухгалтерских документов.

Любой из предложенных способов гарантирует безопасность, а также быстрый старт обработки вашего заказа. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру — поможем подобрать оптимальный формат оплаты.

Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.

Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.

За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и плодородие вашего сада. Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в результате. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы адаптированы к условиям посадки и показывают отличную приживаемость при соблюдении агротехнических рекомендаций. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: заменим товар или предложим другую форму компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Сортность и соответствие — приоритет в нашей работе. Каждый саженец проходит строгую сортировку, чтобы вы получили именно тот сорт, который был указан в карточке товара. Пересорт исключён.
• Безопасность при транспортировке. При получении обязательно проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы имеете полное право отказаться от получения и составить акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК). Это позволит зафиксировать возможный гарантийный случай.

Если вы обнаружили дефекты уже после получения, просто свяжитесь с нами — мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оперативное решение. Мы всегда на связи и готовы помочь.

Как работает возврат и замена

Мы создаём честные и прозрачные условия, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и доверие на всех этапах покупки.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Условия возврата — возврат и обмен возможны только для посадочного материала с подтверждённым браком или несоответствием. Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения вашего обращения.
• Что нужно для оформления — паспорт для подтверждения личности и доказательства проблемы (фото, видео и пр.).
• Куда обращаться — письма с описанием ситуации и приложениями направляйте на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляем. Наша задача — сделать вашу покупку максимально безопасной, а результат — радующим из года в год.