Саженец гортензии древовидной Аннабель (Anabel)

Мы организуем доставку саженцев по Твери и Тверской области с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Оформить заказ можно как с мгновенной оплатой на сайте, так и без неё — в этом случае менеджер свяжется с вами для уточнения способа внесения предоплаты. Мы заботимся о вашем удобстве и предлагаем несколько надёжных способов оплаты, каждый из которых проверен временем и безопасен.

Порядок оплаты

Стандартное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Только после её получения мы приступаем к сборке и отправке. Сразу после оформления заказа вы получите ссылку для оплаты — она будет направлена на e-mail или в SMS.

Способы внесения предоплаты

Вы можете выбрать один из следующих удобных вариантов:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая оплата напрямую через сайт.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный кошелёк, позволяющий перевести средства за считанные секунды.
• Сбербанк Онлайн и отделения — платёж возможен через мобильное приложение или в любом офисе банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через Почту России.
• QIWI-кошелёк — платёж через терминал или приложение QIWI.
• Банковский перевод по квитанции — удобен для тех, кто предпочитает официальную форму расчёта.
• Безналичный перевод для юрлиц по реквизитам ООО — с возможностью получить полный комплект бухгалтерских документов.

Каждый платёж обрабатывается в кратчайшие сроки. Если у вас появятся вопросы по оплате или выбору способа, менеджер обязательно проконсультирует и поможет выбрать оптимальный вариант. Мы на связи — с момента оформления до получения заказа.

Мы превращаем каждую отправку в заботливо подготовленное путешествие: ваши саженцы не просто доезжают — они приезжают полными сил, готовыми к росту и цветению. Наша упаковка — это больше, чем просто защита. Это гарантия, что саженцы прибудут здоровыми, бодрыми и легко приживутся.

Как мы упаковываем, чтобы саженцы не теряли силы в дороге:

• Корни в фокусе внимания. Перед упаковкой корневая система проходит осмотр: удаляем всё лишнее, обрабатываем от пересыхания и укладываем во влажный торф — питание и влага всегда при растении.
• Тело в безопасности. Каждый саженец бережно заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает от повреждений.
• Устойчивость на маршруте. Жёсткий гофрокартон фиксирует растение внутри упаковки и исключает тряску, удары и переохлаждение.

Зачем нужна упаковка с прикрытой корневой системой?

• Повышает шансы на быструю адаптацию после посадки
• Не требует лишней подготовки перед высадкой
• Значительно снижает затраты на доставку

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране. И всегда используем только то, что доказано на практике. Наши клиенты часто пишут: «Растения — как будто только выкопали!» Это не случайность — это наша система.

С нами легко сажать и радоваться

Каждый заказ — это живой, энергичный саженец, упакованный с умом и вниманием к деталям. Получаете — и высаживаете. Без переживаний. Только результат — здоровый сад, который растёт вместе с вашей мечтой.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.