Луковица гиацинта Карнеги (Carnegie)

Мы бережно доставляем заказ по Твери и Тверской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Твери и Тверской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до вас в первозданной свежести, мы используем продуманную и надёжную упаковку, разработанную с учётом особенностей живого посадочного материала.

Каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную обёртку. Она обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и сохраняет плотность и здоровье растения. Благодаря этому корневища, клубни и луковицы не запревают и не теряют своих качеств в дороге.

Для дополнительной защиты мы используем прочный гофрокартон — он надёжно оберегает посадочный материал от ударов, перепадов температуры и других внешних воздействий. После упаковки каждая партия маркируется, проходит контрольную проверку в отделе качества и только потом направляется в доставку.

Такой подход позволяет доставить луковицы, клубни и корневища без потерь: они остаются твёрдыми, живыми и полностью готовыми к посадке. При этом вы не переплачиваете за сложную логистику — мы делаем всё, чтобы идеальное качество дошло до вас по выгодной цене.

Мы заботимся о том, чтобы каждое растение, отправленное из нашего питомника, стало настоящим украшением вашего сада. Именно поэтому мы предлагаем официальную гарантию качества, чтобы ваша покупка была приятной и надёжной.

Выбирая наши саженцы, вы получаете уверенность в каждом растении:

• Гарантия приживаемости. Мы тщательно проверяем каждое растение и уверены, что при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу оно успешно приживётся на вашем участке. Если возникнут сложности, обязательно свяжитесь с нами — мы найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем полное соответствие каждого саженца описанию на сайте. Исключён любой пересорт: вы получите именно тот сорт, который выбрали.

Пожалуйста, убедитесь в целостности заказа при получении:

• Если посылка повреждена, вы можете отказаться от неё прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК), оформив соответствующий акт.
• В случае обнаружения дефектов после вскрытия упаковки, оперативно свяжитесь с нами, приложив подтверждающие фотографии или видео. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим вам замену товара или возврат средств, если подтвердится гарантийный случай.

Условия возврата и замены товара:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Запросы по товарам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения покупателя (обязательно приложите подтверждающие материалы).
• Для обработки обращения необходим паспорт.
• Все заявки принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачивает покупатель.

Наш питомник всегда на вашей стороне! Мы помогаем вам создать сад мечты и обеспечиваем комфорт и безопасность при каждой покупке.