Саженец флокса Ники (Nicky)

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Твери и Тверской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Оформить заказ — просто. Мы собрали все популярные и надёжные способы предоплаты, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам. Быстро, безопасно и без лишних действий.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — моментальный платёж через Visa, Mastercard, Maestro и систему «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, буквально за пару секунд.
• Сбербанк — можно перевести онлайн или оплатить наличными в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный способ для тех, кто рассчитывается через почту.
• Qiwi‑кошелёк — платите быстро через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксацией платежа. Особенно удобен для отчётности.
• Перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты вы автоматически получите ссылку на заказ по SMS или электронной почте. Если возникнут вопросы — мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, проходит полный цикл подготовки, обеспечивающий его сохранность в пути и успешную приживаемость после посадки. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку, защищающую корни от пересыхания. Затем корневая часть укладывается во влажный торф — он сохраняет необходимый уровень влаги и обеспечивает питание на весь период транспортировки.

После этого саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку, надёжно удерживающую влагу и защищающую корни от повреждений. Далее растение упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует саженец и предотвращает механические воздействия во время доставки. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль в отделе качества, только после этого саженцы передаются в доставку.

Мы используем прикрытую корневую систему — это проверенный временем способ, который делает транспортировку более безопасной, а приживаемость растений значительно выше по сравнению с открытой корневой системой. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и компактной, чем у растений с закрытой корневой системой, что позволяет снизить стоимость как самого саженца, так и его доставки.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали множество отзывов от наших покупателей. Опыт показал, что именно такой подход является оптимальным: саженцы легко переносят транспортировку, прибывают живыми и крепкими, а после посадки быстро укореняются и растут.

Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.

Если возникла проблема — мы рядом

Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.

Что делать при обнаружении повреждений или брака:

• При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
• Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.